Wie schön wär doch die Servicewelt
wenn Sie als Entscheider nachverfolgen könnten, welcher Service-Output und welcher Leistungsbeitrag, von welchem Service, welchem Prozess und von welchen technischen Bausteinen und Sublieferanten kommen.Mit einem Leistungs- und Servicekatalog (Serviceplan), der Ihnen all diese Zusammenhänge aufzeigt, würden Ihre Entscheide
- einfacher begründbar
- klarer nachweisbar
- inhaltlich fundierter
- wirksamer
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